京東商城 ジンドン 届かない
- 2023/10/17 10:43
- カテゴリー:服
京東商城(ジンドン)で商品を購入した後、商品が届かない場合は、以下の原因が考えられます。
配送先の住所が間違っている
商品が品切れになった
配送業者のトラブル
関税の支払いが遅れている
配送先の住所が間違っている場合は、京東商城のカスタマーサービスに連絡して、住所を修正してもらいます。
商品が品切れになった場合は、京東商城のカスタマーサービスに連絡して、再入荷の予定を問い合わせます。
配送業者のトラブルの場合は、配送業者に連絡して、状況を確認します。
関税の支払いが遅れている場合は、税関に連絡して、支払い方法を確認します。
これらの原因を確認しても、商品が届かない場合は、京東商城のカスタマーサービスに問い合わせて、対応を依頼します。
京東商城のカスタマーサービスは、英語と中国語に対応しています。日本語で問い合わせる場合は、Google翻訳などの翻訳ツールを利用するとよいでしょう。
以下に、京東商城のカスタマーサービスへの問い合わせ方法を記載します。
京東商城のウェブサイトにアクセスします。
画面右上の「カスタマーサービス」をクリックします。
「問い合わせ」をクリックします。
問い合わせ内容を入力して、送信します。
京東商城のカスタマーサービスは、原則として24時間対応しています。ただし、中国の時間帯であるため、日本時間の夜間や早朝に問い合わせる場合は、対応が遅れる可能性があります。
京東商城で商品を購入する際は、以下の点に注意すると、商品が届かないリスクを減らすことができます。
信頼できるストアを選択する
商品のレビューを慎重に検討する
配送方法を確認する
信頼できるストアを選択することで、偽物や品質の悪い商品を買うリスクを減らすことができます。商品のレビューを慎重に検討することで、商品の品質や配送状況などの情報を知ることができます。配送方法を確認することで、商品がいつ届くかを確認することができます。